دراسة حالة: تطبيق DubaiNow وإطلاق إمكاناته الكاملة

في مجتمع اليوم سريع الإيقاع، أصبحت تطبيقات الجوال جزءاً أساسياً من حياتنا اليومية، تبسّط روتيننا باستمرار. وتطبيق DubaiNow (دبي الآن)، أحد أبرز اللاعبين في عالم تطبيقات الجوال، مثال لامع على كيف تجعل التقنية حياتنا أسهل.

تعرّف على تطبيق DubaiNow

DubaiNow تطبيق حكومي أُطلق عام 2015، يجسد رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي. وهو منصة موحدة تتيح الوصول إلى أكثر من 130 خدمة ذكية من أكثر من 30 جهة حكومية، وتغطي 11 جانباً أساسياً من الحياة في دبي، منها المواصلات العامة، والتعليم، والأمن، والعدل، والصحة، والقيادة، والأعمال، والإقامة، والشؤون الإسلامية، والسكن. وقد رسّخ تطبيق DubaiNow مكانته كشريان حياة للمقيمين والزوار على حد سواء.

تميز حائز على جوائز

حظي التزام DubaiNow بالتميز بالتقدير عندما فاز بجائزة «أفضل تجربة حكومية رقمية» في جوائز Seamless Middle East 2022. وإذا لم تكن تعرف هذا التطبيق بعد، خلّينا نتعرف على ميزاته اللافتة ولماذا هو ضروري لكل من في دبي.

تُعد CLOUD6 شركة تطوير تطبيقات الجوال الرائدة في دبي، وتقدم تطبيقات جوال عالية الجودة ومصممة خصيصاً لعملائها.

استكشاف ميزات تطبيق DubaiNow

DubaiNow أداة متعددة الاستخدامات تضم مجموعة واسعة من الميزات المصممة لتبسيط جوانب مختلفة من الحياة في دبي:

1. الخدمات والفواتير
2. القيادة
3. السكن
4. تأشيرات الإقامة
5. الصحة
6. التعليم
7. الأمن والعدل
8. السفر
9. الشؤون الإسلامية
10. التبرعات

1. الخدمات والفواتير

تطبيق DubaiNow هو وجهتك الواحدة لدفع كل الفواتير في دبي، سواء كانت فواتير هيئة كهرباء ومياه دبي (ديوا)، أو اتصالات، أو دو، أو الاتحاد للماء والكهرباء، أو إمباور، أو NOC VIP، أو بلدية دبي، تستطيع تسديدها بسهولة. كما تستطيع شحن حساباتك في سالك ونول وجمارك دبي، فتوفر الوقت والمال.

2. القيادة

إدارة المهام المتعلقة بالقيادة لم تكن أسهل من قبل، فمع DubaiNow تستطيع:

• دفع المخالفات المرورية

• تجديد ملكية سيارتك

• عرض حسابك في سالك وتحديثه

• دفع رسوم المواقف

• شراء اشتراك المواقف الموسمي

• شراء أو بيع سيارة في دبي

• تجديد تأمين السيارة

• عرض مواقع الحوادث المرورية لحظة بلحظة

• اكتشاف شواحن السيارات الكهربائية ومراكز «تسجيل» ومحطات الوقود

3. السكن

يبسّط DubaiNow الأنشطة المتعلقة بالسكن، ومنها:

• تفعيل حسابك في ديوا

• عرض الإيصالات والفواتير وتحميلها

• توقيع عقد الإيجار في «إيجاري» ومراجعته

• إدارة العقارات التي تملكها أو تستأجرها

• متابعة حاسبة زيادة الإيجار من مؤسسة التنظيم العقاري (ريرا)

• طلب خدمات النقل أو التنظيف أو الدهان

4. تأشيرات الإقامة

التقديم على تأشيرة إقامة لأحد أفراد العائلة المكفولين في دبي أو تجديدها أو إلغاؤها أصبح سهلاً جداً مع DubaiNow، كما تستطيع:

• متابعة حالة طلب تأشيرة السياحة أو الإقامة
• طلب تقارير السفر والمكفولين الرسمية

• الاطلاع على أذونات الدخول وتأشيرات الإقامة للمكفولين.

5. الصحة

يساعدك DubaiNow في:

• إيجاد الأطباء وحجز المواعيد الطبية

• متابعة الوصفات الطبية وخطط التطعيم ونتائج المختبر

• إيجاد الصيدليات القريبة

6. التعليم

للطلاب وأولياء الأمور الذين يبحثون عن خيارات تعليمية في دبي، يبسّط DubaiNow العملية، فتستطيع بسهولة:

• اكتشاف المدارس التي تناسب احتياجاتك وتفضيلاتك بالضبط

• توقيع عقد المدرسة المعتمد من هيئة المعرفة والتنمية البشرية داخل التطبيق

7. الأمن والعدل

في شؤون الأمن والعدل، DubaiNow لا يقدر بثمن، فتستطيع:

• الحصول على شهادة حسن السيرة والسلوك من شرطة دبي

• اكتشاف مراكز شرطة دبي القريبة

• الاطلاع على معلومات القضايا المنظورة في محاكم دبي

• الوصول إلى خدمات الطوارئ في دبي مثل الدفاع المدني وشرطة دبي والإسعاف

8. السفر

يساعدك DubaiNow في المهام المتعلقة بالسفر، فيتيح لك:

• متابعة حالة الرحلات في مطار دبي لحظة بلحظة

• التواصل مع قسم المفقودات في المطار

9. الشؤون الإسلامية

لمن يحرصون على أداء عباداتهم، يساعدك DubaiNow في:

• معرفة مواقيت الصلاة اليومية في دبي

• إيجاد أقرب مسجد

• التبرع لإفطار الصائمين وإخراج الزكاة في رمضان

10. التبرعات

يسهّل DubaiNow أيضاً التبرع لجمعيات خيرية مختلفة، منها دبي العطاء، ونور دبي، ودار البر، وسقيا، ومبادرات دعم النزلاء، وبيت الخير، والأوقاف، ومؤسسة الجليلة.

فوائد تطبيق DubaiNow

يقدم تطبيق DubaiNow مجموعة من الفوائد، منها:

• تبسيط دفع الفواتير

• تسهيل المهام المتعلقة بالقيادة

• تقديم معلومات عن شؤون الإقامة والصحة والتعليم

• الوصول إلى الشرطة والجهات الأمنية

• المساعدة في احتياجات السفر

• شحن حسابك في سالك

كيف تحمّل تطبيق DubaiNow وتستخدمه؟

تحميل تطبيق DubaiNow عملية بسيطة، فتجده على Google Play أو Apple App Store. وإذا نسيت كلمة المرور، يوفر التطبيق ميزة سهلة لإعادة تعيينها.

بيانات التواصل مع تطبيق DubaiNow

للاستفسارات أو الملاحظات حول التطبيق، تستطيع الاتصال برقم تطبيق DubaiNow ‎600560000 أو مراسلة help@smartdubai.ae.
يقف DubaiNow شاهداً على كيف تجعل التقنية حياتنا أسهل وأكثر كفاءة، وبواجهته السهلة وميزاته المتنوعة أصبح فعلاً أداة لا غنى عنها لكل من في دبي. جرّب مستقبل الخدمات الحكومية اليوم مع تطبيق DubaiNow.